Agent 工作流落地案例盘点

Agent 不只是 demo。本文盘点的五个案例都有真实业务在跑:

1. 电商客服自动退款分流
2. 财报数据抽取入表
3. 竞品监控日报生成
4. 合同条款风险审查
5. 工地物资台账对账

共性

都遵循「LLM 决策 + 确定性工具执行 + 人工兜底」三层结构。